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2007-07-15 Sun 00:12
７月７日のブログでもご紹介しましたが、 著者の大友義隆さんの講演を聞かせていただきました。 著者が 加賀田晃 という営業の神様のような方の弟子である事。 その加賀田さんはどれだけ桁外れの営業であったか、という事。 その、どんな顧客にも売ってしまう「説得」の仕方について。 などを伺い、この本を購入しました。 そして、今回、この本を読んで加賀田晃さんの物凄さを再度、思い知りました。 読んでいて、同じ営業をしている者として、 また、昔、訪問販売の飛び込み営業も経験した者として 背筋が寒くなる位、すごい方です。 営業職をしている者としてはこの本は「必読の書」ではないでしょうか。 営業職の皆さん、是非、『自腹』でお買い求めください。 その価値は絶対にあります。 （ちなみに書店で３店舗程探しましたがどこも在庫切れだったので、 私はAmazonで購入しました） この方は、今まで私の知っている物凄い営業の方々と比較しても桁が違います。 彼は営業職を志してある防犯ベル販売会社の訪問販売セールスとして 入社初日からトップセールスになってしまいました。 それからずっと現役の間は、どんな営業をやっても 常に成績は社内でトップであり続けたそうです。 営業の初日に同行させてもらった主任の営業を見て、「下手だなあ」と思い、 「これなら自分にも出来る」と同行を始めて１時間もしない内に その主任に頼み込んで一人で廻らせて貰い、 なんと初めての訪問でいきなり初受注！ しかも、その後もミスなしで売り続け、もっていた商品１５個を完売してしまい、 その日のトップセールスとなったのだそうです。 その後も飛び込みの教材販売や土地の飛び込み販売、住宅販売など 合計17社で営業をして、ことごとくトップセールス。 完全飛び込み訪問販売である、教材の販売では何と99%の成約率！！ こんなスゴイ個人成績なので、どこでもすぐに管理職に昇進してしまうのですが、 彼のすごいところは、管理職としても、自分の部下も売れるようにしてしまい、 自部門も常に社内でトップ、17社で一度も２位になった事はなかったそうです。 その加賀田さんの営業理論と営業プロセスごとの具体例、部下の指導法、 そして、凄まじい逸話の数々・・・と、濃い内容です。 しかし、加賀田さんは 「セールスは天性のものではない」 そう断言しています。 この本を読んだら、必ず、実践につなげるしかありませんね。 加賀田さんの講演DVDがあると知って探していたら、 現在、通常の販売はされていないようでしたが、 ヤフオクで出品されていたのを見つけたので、そちらも早速、落札しました。 こちらも商品が届くのがとても楽しみです。  |
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2007-07-07 Sat 15:19
昨日竹橋コミュニティスクエアの定例交流会があって、その講演で
大友義隆さんの 『必ず売るための「究極の説得」の秘密』 というお話をお聞きしました。 大変素晴らしい講演でした。 この大友さんという方の師匠は 加賀田晃さん という伝説の天才営業だそうで、 講演の中でもその方のセールスの逸話やセールス話法の再現が出てきましたが 背筋が寒くなるくらいスゴイ営業です。 そこは福岡のとある地下鉄駅から徒歩20分もかかる周りに店もなにもない 決して好立地とは謳えないような物件で、 実際に加賀田さんの前に約2年間22名の営業が奮闘して 売れたのがたった3戸だけだった物件です。 それをなんと残り27戸の建売分譲住宅を販売するのに要したのがたった一ヶ月！！ しかも27戸売るために会ったのは、たった29組の見学者のみ！！！ つまり、外したのはたった2組のみ(成契率90%以上！！！！） しかも、その場で即決販売！！！！！ (契約金は近くのATMにお連れして引き落としてもらって即売） 加賀田さんはその他の業種のセールスでも 全てトップセールスだったそうです。 今まで私が聞いた中でも最もスゴイ実績を挙げられた営業マンです。 ここまで来ると本物の天才ですね。
講演の後の交流会で大友さんにご挨拶させてもらいこの本を買わせて頂きました。 営業は実践あるのみです。 来週から実践していきたいと思います。 大友さん本当にありがとうございました。 |
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2007-05-24 Thu 21:10
★★★★☆ 買って読んで満足できた本 このタイトルだけで買ってしまいました。 「楽しい営業」 営業は楽しい仕事です。 特集記事の「伝説の営業マンたち」に出てくる様々なタイプの 営業・販売の「対人折衝の達人」たちのインタビュー記事は とても参考になります。まさに、「営業に王道なし」という感じで 誰でも、どんなタイプの人でも トップセールスになれる可能性を持っている事を確認できます。 元ブリタニカの�癸吋察璽襯硬亙嫐斉�香さんのような 「いたずら電話をかけてきた相手にも教材を売ってしまった」 というような天才肌の人もいれば ビックカメラのカリスマ販売員山藤順一さんのような、一見地味で目立たない そんなタイプの人もいます。 人は変われるものだと思います。 この特集の他にも読んでためになる営業向けの本の紹介 （以前ご紹介したアメリカ保険セールスの神様ベトガーの本 デール・カーネギーの「人を動かす」なども紹介されてます）や、 「御社の営業が駄目な理由の藤本さんの営業理論がわかりやすい カラーの図解入りで出ていたり、 実際に戦略的にうまくいっている企業の実例（サントリーのプレミアムモルツなど）や、 「お客様の心をつかむ話し方を教えましょう」というところでは、、 アプローチ・プレゼン・反論対処・クロージングといった 実際の営業の各プロセスでの心理的に有効なトークの具体的な解説などがあって 内容豊富な一冊です。 新卒の営業の皆さんはもちろん、 「楽しい営業」という言葉の響きに惹かれる方は是非お読み下さい。 |
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2007-04-24 Tue 23:17
『君子豹変す 小人は面を革（あらた）む』
易経下巻の『革』にあるこの言葉 ★★☆☆☆ 興味がある人は読んでみて下さい、な本 「豹変」は今では急に態度を変える悪い意味で使われることが多いのですが 元々はよい意味で使われていた言葉だそうです。 君子＝立派な人物は 豹変＝ヒョウの毛が季節ごとに見事に抜け変わるように 自分の非を知ったらすぐにこだわりなく変わることが出来る。 小人＝たいしたこと無い人物は 面革＝上っ面を革（改）めるだけで本質的には変わろうとしない。 というような意味だそうです。 本日、帆風＆SIMCの新人（約30名）の営業研修を一日かけてやりました。 この君子豹変の話もしました。 人は変われます。しかも新人達にとっては今はその絶好の機会、人生の節目です。 変わることは恥ずかしいことではありません。 世の新入社員の皆さん『豹変』して下さい。 私も今日を機会に自分を変えたいと思います。 |
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2007-04-14 Sat 20:58
雑誌『プレジデント2004.9.13号』
(アマゾンでは扱ってません。 下はプレジデントオンラインショップのアドレスで、ここなら買えます。 http://www.president.co.jp/pre/list/backnumber2004.html ★★★★☆ 買って読んで満足できた本 特集記事「『上司力』錬成道場」に 16人もの大企業の経営者の方々の記事が載っています。 また、社長の皆さんの『座右の書』の紹介ページもあって 3年前に買った雑誌ですが今でも読み返したりしてます。 その中で特に気に入っているのが アサヒビール会長（2004年当時）福地茂雄さんの記事です。 福地さんは1957年にアサヒビールに入社してから1993年に専務になるまで、 36年間もの間、営業の第一線で活躍されていたそうで、 雑誌に掲載されている写真の笑顔からもそのキャリアが伝わってくるような 筋金入りのアサヒビール生え抜きの営業で、会長職についてからも、 一日に一人でも二人でも得意先と会うようにされているそうです。 この福地さんがその営業のキャリアの中で学んだ営業哲学は 『人生、意気に感ず』 という姿勢だそうです。 例えば、営業は会社の顔、個人事業主のようなものだが、 新人の営業マンでも会社からはある地域や顧客を任される。 責任は重くてもそれを「意気に感ず」ことができるかどうか？ お客様に惚れ込み、その担当地区を発展させようという気持ちが湧き上がってきた そんな、営業マンは強い。 その一営業の思い（意気）がお客様を動かす。 ということが記事の最後に書かれてます。 親会社の�衄蘇�にも33名もの新人営業が入社してくれました。 その中からSIMCにも入ってもらう予定です。 こちらの持っている 「33名全員を素晴らしい営業に育てたい」 という熱い心を「意気に感じ」てもらえるように 私も営業研修には全身全霊で臨みたいと思っています。 そして福地さんのような「生え抜きの社長」が この新人の中から育ってくれたら素晴らしい事だと思います。 （ちなみに、福地さんは入社してから42年後に社長になられてます） 『人生意気に感ず』 素晴らしい言葉です。 元は『唐詩選』 の「人生感意気功名誰復論」という漢詩だそうです。 「人生意気に感ず，功名誰かまた論ぜん」と読むそうで、 意味は「人は相手の心意気に感じて行動するものであって、 そうなれば自分の名誉(欲)などは全く問題にならない」 というような意味だそうです。 私も昔のお客様方や上司、同僚たちとの 「意気に感ず」熱い経験を思い出します。 それは自分にとっての大きな宝物で、心の拠り所です。 あらためて、営業っていい職業だな、やって良かったな、と思います。 |
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